RICHMOND – Mahigit sa 100,000 mga customer ang sinamantala ang dalawang taong opsyon sa pag-renew ng Department of Motor Vehicles (DMV) ng Virginia para sa mga lisensya sa pagmamaneho at ID card. Bago ang pagpapatupad ng bagong serbisyong ito noong Setyembre, ang mga customer na ito ay kailangang gumawa ng appointment upang bisitahin nang personal ang DMV upang i-renew ang kanilang kredensyal.
Ang bagong opsyon sa serbisyo ay nagpapaliban sa pangangailangan para sa mga kwalipikadong customer na bumisita sa isang DMV customer service center hanggang sa oras na para sa kanilang susunod na pag-renew, at pinapayagan ang mga customer na mag-renew online o sa pamamagitan ng koreo upang makatanggap ng lisensya sa pagmamaneho o ID card na may bisa sa loob ng dalawang taon. Kapag nag-expire ang dalawang taong kredensyal, bibisita ang mga customer sa DMV para mag-renew at makakuha ng karaniwang limang taon o walong taong kredensyal at kumuha ng bagong litrato.
Available ang opsyon sa karamihan ng mga customer na nag-renew online o sa pamamagitan ng koreo noong nakaraang pagkakataon at sa mga nasa edad 75 at higit pa.
Itinayo dahil sa mga epekto ng pandemya ng COVID-19 , inalis din ng bagong opsyon sa serbisyo na ito ang pangangailangan para sa kasing dami ng kalahating milyong customer na gumawa ng mga appointment sa buong Commonwealth para sa mga pag-renew ng kredensyal sa pamamagitan ng 2021, na nagbibigay ng espasyo para sa appointment para sa iba pang mga customer. Ang mga customer na pipiliing gamitin ang serbisyong ito ay hinihimok na agad na kanselahin ang appointment na maaaring nakaiskedyul nilang i-renew ang kanilang kredensyal. Magagawa ito gamit ang email sa pagkumpirma ng appointment.
"Patuloy na sinusuri ng DMV ang sistema ng appointment at gumagawa ng mga hakbang upang mapahusay ang kapasidad ng appointment, kabilang ang pagpapatupad nitong bagong dalawang taong opsyon sa pag-renew," sabi ni DMV Commissioner Richard D. Holcomb. "Kami ay nalulugod, bilang resulta ng bagong opsyon sa serbisyo na ito, nagawa naming gumawa ng libu-libong appointment na magagamit para sa mga customer na nangangailangan ng personal na serbisyo."
Ang maximum na tatlong buwan ng mga appointment slot ay available sa anumang oras sa kalendaryo para sa bawat customer service center, at ang mga appointment para sa mga pagbisita sa mobile ng DMV Connect ay karaniwang available dalawang linggo bago ang isang pagbisita. Ang mga pagkakataon sa appointment ay idinaragdag araw-araw at habang kinakansela ng mga customer ang mga appointment.
Ang mga gustong mag-renew ng kanilang kredensyal sa loob ng lima o walong taon, o nangangailangan ng REAL ID-compliant na kredensyal, ay dapat gumawa ng appointment sa dmvNOW.com/appt para sa personal na serbisyo. Para sa higit pang impormasyon, pakibisita ang dmvNOW.com/2YRDL.