Mga FAQ ng Motor Carrier Portal

Ano ang Motor Carrier Portal?

Maa-access ng mga kalahok ng VIIM System, EZ Fleet, at EZ Reg system ang mga platform na ito sa pamamagitan ng Motor Carrier Portal. Pinapahusay ng portal na ito ang seguridad ng iyong sensitibong impormasyon sa pamamagitan ng paggamit ng dalawang-factor na sistema ng pagpapatunay na tinatawag na Okta Authentication.

Paano hinihiling ang pag-access para sa bawat isa sa mga programa?

Tingnan ang impormasyon sa pag-access ng bawat programa:

Tandaan: Ang abiso ay ipapadala sa pag-apruba o pagtanggi ng kahilingan sa pagpaparehistro ng user.

Paano ko babaguhin ang impormasyon ng profile ng gumagamit ng Okta? 

Ang bawat programa ay nagbibigay ng kakayahang i-update ang impormasyon ng profile ng user.

Paano idinaragdag ang mga karagdagang user?  

Tingnan ang impormasyon sa pag-access ng bawat programa:

Tandaan: Ang abiso ay ipapadala sa pag-apruba o pagtanggi ng kahilingan sa pagpaparehistro ng user.

Ano ang gagawin ko kung nakalimutan ko ang aking password o hindi ko ma-access ang system? 

Sa pag-access sa screen ng pag-login ng Motor Carrier Portal, ipo-prompt ang bawat user na ilagay ang kanilang mga kredensyal sa Okta Authentication. Kung kailangan ang pag-reset ng password, piliin ang opsyong "Nakalimutan ang Password" sa screen ng pag-login ng Okta.

Gaano katagal wasto ang aking pansamantalang password? 

Ang pansamantalang link na ibinigay ng Okta ay mag-e-expire pitong araw mula sa petsa na ito ay natanggap.

Kakailanganin ba akong magkaroon ng maraming salik upang makatulong sa pagpapatunay? 

Nangangailangan ang Okta authentication ng maraming salik ng authentication para matiyak na secure ang access. 

Ano ang mangyayari kung ma-lock out ako sa Motor Carrier Portal dahil sa aking mga kredensyal sa Okta?

Sa pag-access sa screen ng pag-login ng Motor Carrier Portal, ipo-prompt ang bawat user na ilagay ang kanilang mga kredensyal sa Okta Authentication. Kung kailangan ng pag-reset ng password, piliin ang opsyong "I-unlock ang Account" sa screen ng pag-login ng Okta.

Nag-aalok ba ang Okta ng anumang karagdagang tulong?

I-access ang Okta “Help” mula sa Okta login screen.

Kinakailangan ba ng mga kumpanya na abisuhan ang DMV kapag hindi na kailangan ang access ng user? 

Dapat abisuhan ng mga kumpanya ang DMV sa loob ng limang araw sa pamamagitan ng bawat naaangkop na programa kapag ang access ng isang user ay dapat na hindi pinagana.

Paano inaalis ang access ng user?

Upang mag-alis ng user, ang bawat program ay magkakaroon ng kakayahang pamahalaan at alisin ang access nang direkta sa loob ng system.

Sino ang kokontakin para sa karagdagang mga katanungan o impormasyon? 

Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga pamamaraan sa ibaba: